Sari la conținut
Lumenza

Întrebări, cu răspunsuri.

Rezervare, prețuri și livrare

Cu cât timp înainte ar trebui să vă rezervăm?

Sâmbetele din sezonul de nunți (mai–septembrie) în București și Ilfov se rezervă cu 12–18 luni înainte. Ședințele de brand și evenimentele corporate au nevoie de obicei de 2–4 săptămâni. Verificați data prin formularul de contact — vă răspundem în maximum 24 de ore, în română sau în engleză, cum vă e mai comod.

Cât este avansul și cum îl pot plăti?

Un avans de 30% vă rezervă data. Îl puteți plăti online cu cardul, Apple Pay sau Google Pay la rezervare; restul se achită cu 14 zile înainte de ședință.

Percepeți taxă de deplasare în București și Ilfov?

Nu. Acoperim tot Bucureștiul și tot județul Ilfov — Snagov, Corbeanca, Mogoșoaia, Otopeni, Voluntari, Pipera și tot ce e între ele — fără taxă de deplasare. Pentru locațiile aflate la peste 40 km de oraș se aplică o taxă mică, afișată în calculatorul de ofertă.

Când primim fotografiile și filmul?

Primiți un preview în 72 de ore, galeria foto completă în 4–6 săptămâni și filmul editat în 8–10 săptămâni.

Putem alege ce fotografii se editează?

Da. Primiți o galerie online privată în care vă marcați preferatele și lăsați notițe; folosim selecția voastră pentru album și pentru retușurile suplimentare.

Ce se întâmplă dacă rămânem blocați în traficul din București?

Includem rezerve de timp pentru trafic în fiecare program, plecăm din timp spre locațiile din Ilfov și ajungem mereu înaintea voastră. În plus, fiecare cameră înregistrează pe două carduri și avem mereu body-uri și obiective de rezervă — nu lăsăm nimic la voia întâmplării.

Câte fotografii vom primi?

De obicei 60–80 de fotografii editate pentru fiecare oră — aproximativ 700+ pentru o zi completă cu doi fotografi.

Puteți fotografia pregătirile în două zone diferite din București?

Da. Cu doi fotografi ne împărțim între pregătirile miresei și ale mirelui — chiar dacă unul e în Sectorul 1 și celălalt în Voluntari — și ne reîntâlnim la biserică sau la locație.

Puteți filma cu drona la nunta noastră din București?

Centrul Bucureștiului și zona aeroportului Otopeni sunt spații aeriene restricționate, așa că filmările cu drona în oraș sunt rare. În cea mai mare parte a Ilfovului — Snagov, Corbeanca, Mogoșoaia — putem zbura cu avizele necesare, pe care le solicităm noi pentru voi.

Emiteți facturi pentru companii?

Da, facturăm ca firmă înregistrată în România, cu sediul în București, și putem lucra pe bază de comandă fermă sau contract-cadru.

Cum se împarte timpul între biserică și restaurant?

Ajungem la biserică cu 20–30 de minute înainte, pentru detalii și fotografii cu familia, fotografiem slujba, apoi plecăm înainte spre restaurant ca să surprindem decorul înainte să sosească invitații. În București și Ilfov planificăm traseul ținând cont de traficul de duminică, de obicei lejer.

Ce momente ale botezului ortodox surprindeți?

Pe toate: lepădările de la intrarea în biserică, sfințirea apei, cufundarea de trei ori în cristelniță, ungerea cu mir, îmbrăcarea în haina albă și lumânarea, tunderea, prima împărtășanie și momentul în care nașii primesc copilul. Dacă sărbătoriți în aceeași zi și împlinirea unui an, fotografiem și tăierea moțului.

Când primim fotografiile și filmul?

Primiți un preview în 72 de ore, galeria online completă în 2–3 săptămâni și filmul editat în 4–6 săptămâni.

Hai să vorbim

Mai ai o întrebare?

Datele se ocupă repede — trimite-ne un mesaj scurt și îți confirmăm disponibilitatea în 24 de ore.